Servizio Help Desk Informatico
Aggiornamento 09:15: Ripristino Doppia Autenticazone tramite "Invia Push"
Nicola Forapani
Buongiorno, si comunica che il problema è rientrato. Ora la notifica tramite Push funziona correttamente.
Saluti Ufficio Infrastrutture e SIcurezza
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Buongiorno, si comunica che nella giornata di oggi, stiamo riscontrando problemi nell'utilizzo della doppia autenticazione WatchGuard per accedere ai vari applicativi e a Citrix.
Nel dettaglio, stiamo riscontrando dei ritardi e delle problematiche, nella ricezione della notifica push sul proprio Smartphone per approvare il proprio accesso.
Per poter accedere, si chiede per ora, di NON UTILIZZARE come opzione di accesso la notifica "PUSH", ma selezionare come opzione di accesso "ONE-TIME PASSWORD", inserendo il codice di verifica presente nell'app WatchGuard Authpoint del proprio smartphone.
Ufficio Infrastrutture e Sicurezza